Kontakt z redakcją kochanowka.com.pl

Redakcja portalu analitycznego kochanowka.com.pl prowadzi stały nadzór merytoryczny nad rynkiem iGaming w Polsce, weryfikując certyfikację RNG, mechanizmy płatności, procedury KYC/AML oraz przejrzystość regulaminów gier. Opublikowany audyt platformy Ampm PL oraz pozostałe zestawienia branżowe stanowią wynik w pełni niezależnych testów systemowych. Zachęcamy czytelników, analityków oraz przedstawicieli sektora technologicznego do kontaktu w sprawach weryfikacji publikowanych danych, propozycji korekt merytorycznych lub nawiązania partnerstwa eksperckiego.

Nasz zespół działa jako całkowicie autonomiczny podmiot audytorski i pod żadnym pozorem nie jest operatorem kasyna ani pośrednikiem w przetwarzaniu płatności. Zgłoszenia dotyczące interpretacji warunków promocyjnych, wskaźników zwrotu RTP, mechanizmów odpowiedzialnej gry oraz bezpieczeństwa depozytów rozpatrywane są zgodnie z procedurami bezstronnego monitoringu rynku.

Dedykowane kanały komunikacji z zespołem analitycznym

Aby zapewnić transparentność oraz płynną obsługę korespondencji, redakcja serwisu kochanowka.com.pl wdrożyła podział na wyspecjalizowane sekcje operacyjne. Każda kategoria zapytań trafia bezpośrednio do dedykowanych specjalistów ds. audytu iGamingowego, kwestii prawnych lub bezpieczeństwa cyfrowego:

Kanał komunikacji i działZakres merytorycznyDostępność operacyjnaSzacowany czas odpowiedzi
Szybki czat redakcyjny (Live Desk) Komunikator analityczny na żywoBieżące pytania czytelników, zgłoszenia drobnych literówek, szybka weryfikacja dostępności recenzjiCałodobowo (24/7)Do 2 minut
Skrzynka główna: [email protected] Oficjalna poczta redakcjiMerytoryczne zapytania audytowe, propozycje testów nowych platform, korekty wskaźników RTP i licencji24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniuDo 90 minut
Dział reklamacji i sporów licencyjnych Kancelaria zgodności KYC/AMLWsparcie mediacyjne przy sporach z operatorami, weryfikacja naruszeń regulaminowych oraz zgłoszenia praktyk wątpliwychDni robocze (Pon. – Pt., 08:00 – 18:00)Do 12 godzin
Biuro prasowe i partnerstwa B2B Dział relacji instytucjonalnychWymiana analiz statystycznych, akredytacje eksperckie, zapytania mediowe oraz kontakt z dostawcami oprogramowaniaDni robocze (Pon. – Pt., 09:00 – 17:00)Maksymalnie 24 godziny

Wskazówka redakcyjna przed wysłaniem zgłoszenia: W celu skrócenia procedury analitycznej i szybkiego zbadania sprawy prosimy o załączenie w wiadomości precyzyjnych danych wyjściowych: oficjalnej nazwy recenzowanego kasyna (np. Ampm Casino), bezpośredniego odnośnika URL do analizowanego artykułu na naszej witrynie, zrzutów ekranu dokumentujących problem oraz numeru zgłoszenia u operatora, jeżeli sprawa była wcześniej procedowana bezpośrednio z jego działem obsługi.

🟢
52.2356° N, 21.0116° E • Warszawa Śródmieście

Siedziba redakcji i biuro operacyjne w Polsce

Główne centrum analityczne oraz punkt korespondencyjny portalu audytorskiego kochanowka.com.pl mieści się w centrum Warszawy. Zespół inżynierów iGamingowych, audytorów algorytmów RNG oraz ekspertów prawa telekomunikacyjnego koordynuje stąd publikację testów platform hazardowych, monitoring stabilności transakcji oraz nadzór nad przejrzystością regulaminów.

Redakcja kochanowka.com.pl – Zespół Badań i Publikacji PL
ul. Świętokrzyska 30, piętro 4
00-116 Warszawa, Polska
Godziny pracy sekretariatu: Poniedziałek – Piątek, 09:00 – 17:00
  • 📍 Warszawa (Centrala) – Weryfikacja certyfikacji międzynarodowych i koordynacja recenzji.
  • 📍 Kraków – Laboratorium Analiz Statystycznych i testów wskaźników RTP.
  • 📍 Wrocław – Zespół Bezpieczeństwa Finansowego, audyty KYC/AML oraz procedur RODO.
  • 📍 Gdańsk – Dział Monitoringu Płatności Elektronicznych i Infrastruktury IT.
Dokumentacja audytowa

Elektroniczny formularz zgłoszeniowy do redakcji

Wszelkie zapytania, propozycje uzupełnienia danych technicznych oraz uwagi dotyczące opublikowanych recenzji można przesłać za pośrednictwem bezpośredniego formularza online. Bezpieczeństwo przesyłanych wiadomości gwarantuje szyfrowany protokół SSL (256-bit), który uniemożliwia przechwycenie korespondencji przez osoby trzecie.

Dostęp do skrzynki zgłoszeniowej posiadają wyłącznie upoważnieni członkowie zespołu analitycznego kochanowka.com.pl, a wszelkie dane osobowe przetwarzane są w ścisłej zgodzie z unijnym rozporządzeniem RODO (GDPR). Zapewniamy pełną poufność oraz brak przekazywania informacji podmiotom komercyjnym.

Ważne informacje i zasady bezpieczeństwa

Zespół portalu analitycznego kochanowka.com.pl stanowczo podkreśla, że ani redaktorzy naszego serwisu, ani autoryzowani konsultanci licencjonowanych operatorów hazardowych nigdy nie żądają od graczy ujawnienia haseł dostępowych, kodów PIN, numerów CVC/CVV ani pełnych danych kart płatniczych. Wszelkie próby pozyskania takich informacji za pośrednictwem poczty elektronicznej, komunikatorów społecznościowych lub połączeń telefonicznych stanowią bezwzględną próbę wyłudzenia danych (phishing) i muszą być bezzwłocznie zgłaszane do działu cyberbezpieczeństwa.

Uwaga dotycząca procedur KYC: Wszystkie dokumenty tożsamości, rachunki za media oraz wyciągi bankowe wymagane w ramach weryfikacji tożsamości muszą być przekazywane wyłącznie przez autoryzowany, szyfrowany panel gracza na oficjalnej platformie operatora. Redakcja kochanowka.com.pl jest niezależnym podmiotem audytorskim, nie gromadzi dokumentów użytkowników, nie prowadzi weryfikacji kont i nie pośredniczy w transakcjach finansowych.

Przesyłanie skanów dowodów tożsamości poprzez niezabezpieczone kanały publiczne niesie ze sobą ryzyko przejęcia danych osobowych przez podmioty nieuprawnione. Przed przesłaniem jakichkolwiek plików do kasyna internetowego upewnij się, że połączenie z witryną jest zabezpieczone aktywnym certyfikatem SSL/TLS (symbol kłódki w pasku adresu przeglądarki).

Zasada odpowiedzialnej gry: Udział w grach hazardowych na prawdziwe pieniądze dozwolony jest wyłącznie dla osób pełnoletnich, które ukończyły 18. rok życia. Hazard wiąże się z ryzykiem utraty środków finansowych i uzależnienia. Traktuj gry losowe wyłącznie jako formę płatnej rozrywki, ustalaj nieprzekraczalne limity budżetowe i graj z zachowaniem pełnej samokontroli.

Ostatnia weryfikacja procedur bezpieczeństwa i danych kontaktowych:
Ostatnia aktualizacja audytu: 2026-11-03

! Zweryfikowany pakiet startowy w Ampm Casino: do 2500 PLN + 150 darmowych spinów Sprawdź ofertę